고객센터 접속



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★작업장 의심으로 벤(정지) 되었을시 문의방법
1. 설정 → 핸드폰정보 → 핸드폰번호 나오게 스샷 → 본인번호 아닐시 포토샵 or 그림판으로 해당 사용중인 계정의 번호로 수정 → 고객센터 제출
2. 휴대폰요금 납부내역서 통신사 홈페이지에서 다운 → 본인번호 아닐시 포토샵 or 그림판으로 해당 사용중인 계정의 번호로 수정 → 고객센터 제출
3. 사용중인 계정이 본인 번호라면 수정할 필요없음

★문의양식
id : 1012341234
server : 15서버
name : 캐릭명
갑자기 정지가 되어서 못하고 있어요.
제 계정 인증합니다.
정지 풀어주세요.

★무과금은 계정 정지되나요?
동일 ip로 다수의 계정을 접속시 작업장으로 판단하여 정지(벤)처리 합니다.

아무래도 작업장 정지(벤)처리가 되면 무과금으로 하시는 분들이 정지되실 확률이 높습니다.

대만 본사 공지사항에도 정지이력 5회 이상시 해제가 불가하다고 합니다.

해결방법으로는 제일 최저금액인 20000원 정도만 충전해서 플레이 하시는걸 추천드립니다.